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Reiner kennt Regelwerke und allgemeines Bauwissen. Aber die wirklich wertvollen Antworten entstehen, wenn Reiner euer Wissen kennt: eure Standards, eure Vorlagen, eure Projektunterlagen. Genau dafür ist der Bereich Wissen da.

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Das Problem ohne Firmenwissen

Ohne hinterlegtes Wissen beantwortet Reiner Fragen aus seinem Allgemeinwissen – fundiert, aber generisch. „Wie bauen wir ein Erläuterungsbericht-Kapitel auf?” kann er dann nur allgemein beantworten. Und für jede Dokumentenfrage müsstest du die Dateien immer wieder neu in den Chat hochladen.

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Die Lösung: Wissensordner

Ein Wissensordner ist ein zentraler Ablageort in Reiner: Dateien einmal hochladen, die KI analysiert sie einmalig – danach steht das Wissen in jedem Chat sofort zur Verfügung, ohne Ladezeit und ohne erneutes Hochladen. Reiner nennt bei jeder Antwort die Quelle und lässt dich das Originaldokument direkt öffnen. Was ihr damit macht:
  • Bürostandards – QM-Handbuch, Vorlagen, Merkblätter: einmal abgelegt, antwortet Reiner wie ein eingearbeitetes Teammitglied
  • Projektunterlagen – Verträge, Gutachten, LVs eines Vorhabens gesammelt abfragbar
  • Fachbibliothek – Normen-Kommentare, Fachliteratur, technische Regelwerke
  • Ausschreibungen – komplette Vergabeunterlagen als Ordner, bereit für die Ausschreibungsanalyse oder Deep Research
📸 Video: Wissensordner auswählen, Frage stellen, Antwort mit Quellenangabe – der Kern-Loop in 30 Sekunden.

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So hängt alles zusammen

  1. Wissensordner anlegen und Dateien hochladen → Artikel Wissensordner
  2. Ordner im Chat auswählen und Fragen stellen → Artikel Wissen im Chat nutzen
  3. Für große Auswertungen: Deep Research und Ausschreibungsanalyse arbeiten direkt auf Wissensordnern
  4. Wer SharePoint nutzt: Dateien lassen sich direkt importieren – siehe Bereich Integrationen
Ein Wissensordner fasst bis zu 500 Dateien – welche Formate möglich sind, steht im Artikel Welche Dateiformate kann ich hochladen?

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Für große Bestände: automatische Synchronisation

Wenn euer Firmenwissen nicht in einzelnen Ordnern, sondern in einer gewachsenen Dateiablage liegt, muss niemand anfangen, das per Hand hochzuladen. Reiner bietet eine Unternehmensdatensynchronisation: Eure Ablage wird regelmäßig mit Reiner abgeglichen – neue Dateien kommen dazu, geänderte werden aktualisiert, gelöschte verschwinden auch aus Reiner. Die Ordnerstruktur wird übernommen, und über Regeln legt ihr fest, welche Pfade überhaupt synchronisiert werden. Das wird einmalig gemeinsam mit uns eingerichtet und passt sich an euer Quellsystem an. Klingt nach eurem Fall? Sprich uns über den Support-Chat oder deinen Reiner-Ansprechpartner an – wir schauen uns eure Ablage an und sagen dir, was möglich ist.