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Ein Agent ist ein Helfer für eine bestimmte Aufgabe: mit fester Anweisung (dem sogenannten Prompt – die Arbeitsanweisung an die KI), eigenem Wissen, Zugriff auf Integrationen wie Outlook oder SharePoint und festgelegten Fähigkeiten. Einmal eingerichtet, liefert er immer wieder Ergebnisse in derselben Struktur und Qualität – ohne dass du die Anweisung jedes Mal neu tippst.
Aus Assistenten werden Agenten. Wir stellen unsere Agenten neu auf – leistungsstärker und zukunftsfähig. Bisher gab es zwei Namen für eine Idee: Assistenten und das Agent Lab. Das war unnötig kompliziert. Deshalb heißt jetzt alles Agenten: an einem Ort, in der Agenten-Galerie, und mit deutlich mehr Fähigkeiten – Agenten arbeiten zum Beispiel mit Outlook, Teams und SharePoint. Deine bisherigen Assistenten findest du dort als Agenten wieder: die privaten unter Meine Agenten, die veröffentlichten bei den Agenten deines Unternehmens.Und das ist erst der Anfang: Wir bauen Agenten Schritt für Schritt weiter aus.

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Zwei Arten von Agenten

  • Agenten arbeiten im Chat. Reiner bringt fertige Agenten mit, und du kannst eigene bauen – siehe Agent erstellen.
  • Premium-Agenten hat Reiner für komplexe Aufgaben entwickelt, die über einen Chat hinausgehen und eine eigene Oberfläche benötigen – etwa die Prüfung von Vergabeunterlagen, Nachträgen, Rechnungen und Plänen. Sie arbeiten mehrstufig und gehören zu bestimmten Plänen und Plätzen. Mehr dazu unter Premium-Agenten.
Reiner entwickelt Agenten laufend weiter: Neue kommen dazu, bestehende werden nachgeschärft – und Agenten können immer mehr, zum Beispiel mit Outlook, Teams und SharePoint arbeiten.

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Wann Chat, wann Agent?

Faustregel: Ertappst du dich dabei, dieselbe Anweisung zum dritten Mal in den Chat zu kopieren – mach einen Agenten daraus.

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So nutzt du einen Agenten

1

Galerie öffnen

Klicke in der Sidebar auf „Agenten”. Dort liegen alle Agenten an einem Ort – mehr dazu in Die Agenten-Galerie.
2

Agent auswählen

Klicke auf die Karte eines Agenten. Es öffnet sich ein Detailfenster, das zeigt, was der Agent macht, welches Wissen und welche Integrationen er nutzt und wie er startet.
3

Im Chat starten

Klicke auf „Im Chat starten”. Es öffnet sich ein neuer Chat mit deinem Agenten.
4

Loslegen

Leg einfach los – alles Weitere funktioniert wie im normalen Chat.
Der schnelle Weg: @ im Chat. Mitten in einem Chat tippst du @ und wählst über „Agent auswählen” einen Agenten aus. Er übernimmt für die folgenden Nachrichten und bringt sein Wissen mit; der bisherige Chat bleibt erhalten. Pro Chat arbeitet immer ein Agent – am Chip im Eingabefeld siehst du, welcher, und kannst ihn dort wieder entfernen. Premium-Agenten lassen sich nicht per @ starten – die öffnest du aus der Galerie. Häufig genutzte Agenten markierst du mit dem Stern als Favoriten – sie liegen dann im Tab Favoriten gesammelt bereit.

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Wer einen Agenten sehen darf

  • Privat – nur du (Standard bei selbst erstellten)
  • Firma – alle in deinem Unternehmen
  • Reiner AI – die von Reiner mitgelieferten Agenten, verfügbar für alle Kunden
Wie du eigene Agenten baust, steht in Agent erstellen.