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# Use Case: Eigenes Wiki mit Reiner

> Mit Reiner baust du ein Wiki, das wiederkehrende Fragen im Büro direkt aus euren Dokumenten beantwortet – per Wissensordner, Chat oder Agent.

Immer wieder dieselben Fragen im Büro – „Wie war das mit den Aufmaßregeln?", „Was steht in unserem QM-Handbuch zu Prüfprotokollen?" Mit Reiner baust du dir ein Wiki, das solche Fragen direkt aus euren Dokumenten beantwortet.

## Der empfohlene Weg: ein Wissensordner

**1. Wissensordner anlegen**

Lege im Bereich **Wissen** einen Wissensordner an, z. B. „Bürohandbuch" – mit euren Standards, Vorlagen, Merkblättern und Prozessbeschreibungen (bis zu 500 Dateien).

**2. Ordner im Chat auswählen**

Wähle den Ordner im Chat über **„Aus dem Wissen“** aus.

**3. Frage stellen**

Stell deine Frage – Reiner antwortet aus euren Unterlagen, mit Quellenangabe und Absprung ins Originaldokument.

Details dazu im Bereich [**Wissen**](https://docs.reiner.ai/wissen/intro.md).

## Die Alternative für den Schnellstart: Wiki im Chat

Ohne Wissensordner geht es auch direkt: Lade bis zu 10 Dateien pro Nachricht (je max. 100 MB) in den Chat hoch und stell deine Fragen – weitere Dateien ergänzt du in späteren Nachrichten. Gut für einen abgegrenzten Fall – etwa alle Unterlagen eines kleinen Projekts.

Tipps dafür:

* **Websuche deaktivieren** (im **Werkzeuge**-Menü), wenn nur deine Dokumente zählen sollen
* Bei Bedarf explizit anweisen: „Antworte ausschließlich auf Basis der hochgeladenen Dokumente"
* Je mehr und je größere Dateien, desto präziser sollte deine Frage sein

## Wiki als Agent verpacken

Soll das Wiki dauerhaft und für dich immer griffbereit sein? Erstelle einen **Agenten** „Büro-Wiki" (siehe [**Agent erstellen**](https://docs.reiner.ai/agenten/agent-erstellen.md)), hänge die wichtigsten Dokumente als Wissen an und schreib in den Prompt:

> Du bist unser Büro-Wiki. Beantworte Fragen ausschließlich auf Basis der hinterlegten Dokumente. Wenn die Antwort dort nicht steht, sag das klar, statt zu raten. Nenne immer das Quelldokument.

So starten alle Wiki-Fragen mit einem Klick – ohne jedes Mal Dateien hochzuladen.


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