> ## Documentation Index
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# Intro: Was sind Agenten?

> Agenten sind Reiners Helfer für wiederkehrende und anspruchsvolle Aufgaben – mit eigener Anweisung, Wissen und Integrationen, alle an einem Ort: der Agenten-Galerie.

Ein **Agent** ist ein Helfer für eine bestimmte Aufgabe: mit fester Anweisung (dem sogenannten Prompt – die Arbeitsanweisung an die KI), eigenem Wissen, Zugriff auf Integrationen wie Outlook oder SharePoint und festgelegten Fähigkeiten. Einmal eingerichtet, liefert er immer wieder Ergebnisse in derselben Struktur und Qualität – ohne dass du die Anweisung jedes Mal neu tippst.

> [!NOTE]
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> **Aus Assistenten werden Agenten.** Wir stellen unsere Agenten neu auf – leistungsstärker und zukunftsfähig. Bisher gab es zwei Namen für eine Idee: Assistenten und das Agent Lab. Das war unnötig kompliziert. Deshalb heißt jetzt alles **Agenten**: an einem Ort, in der **Agenten-Galerie**, und mit deutlich mehr Fähigkeiten – Agenten arbeiten zum Beispiel mit Outlook, Teams und SharePoint. Deine bisherigen Assistenten findest du dort als Agenten wieder: die privaten unter **Meine Agenten**, die veröffentlichten bei den Agenten deines Unternehmens.
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> Und das ist erst der Anfang: Wir bauen Agenten Schritt für Schritt weiter aus.

## Zwei Arten von Agenten

* **Agenten** arbeiten im Chat. Reiner bringt fertige Agenten mit, und du kannst eigene bauen – siehe [**Agent erstellen**](https://docs.reiner.ai/agenten/agent-erstellen.md).
* **Premium-Agenten** hat Reiner für komplexe Aufgaben entwickelt, die über einen Chat hinausgehen und eine eigene Oberfläche benötigen – etwa die Prüfung von Vergabeunterlagen, Nachträgen, Rechnungen und Plänen. Sie arbeiten mehrstufig und gehören zu bestimmten Plänen und Plätzen. Mehr dazu unter [**Premium-Agenten**](https://docs.reiner.ai/agenten/premium-agenten.md).

Reiner entwickelt Agenten laufend weiter: Neue kommen dazu, bestehende werden nachgeschärft – und Agenten können immer mehr, zum Beispiel mit Outlook, Teams und SharePoint arbeiten.

## Wann Chat, wann Agent?

| | Dafür ist es gedacht |
| - | - |
| **Chat** | Alles Spontane: eine Frage, ein Text, eine Dokumentenanalyse |
| **Agent** | Wiederkehrende Aufgaben mit festen Regeln: der Wochenbericht im immer gleichen Format, E-Mails in deinem Stil, die Standardprüfung eines Vertrags |
| **Premium-Agent** | Aufwendige Prüfungen und Auswertungen in mehreren Schritten, mit eigener Oberfläche |

Faustregel: Ertappst du dich dabei, dieselbe Anweisung zum dritten Mal in den Chat zu kopieren – mach einen Agenten daraus.

## So nutzt du einen Agenten

**1. Galerie öffnen**

Klicke in der Sidebar auf **„Agenten"**. Dort liegen alle Agenten an einem Ort – mehr dazu in [**Die Agenten-Galerie**](https://docs.reiner.ai/agenten/galerie.md).

**2. Agent auswählen**

Klicke auf die Karte eines Agenten. Es öffnet sich ein Detailfenster, das zeigt, was der Agent macht, welches Wissen und welche Integrationen er nutzt und wie er startet.

**3. Im Chat starten**

Klicke auf **„Im Chat starten"**. Es öffnet sich ein neuer Chat mit deinem Agenten.

**4. Loslegen**

Leg einfach los – alles Weitere funktioniert wie im normalen Chat.

**Der schnelle Weg: @ im Chat.** Mitten in einem Chat tippst du **@** und wählst über **„Agent auswählen"** einen Agenten aus. Er übernimmt für die folgenden Nachrichten und bringt sein Wissen mit; der bisherige Chat bleibt erhalten. Pro Chat arbeitet immer ein Agent – am Chip im Eingabefeld siehst du, welcher, und kannst ihn dort wieder entfernen. Premium-Agenten lassen sich nicht per @ starten – die öffnest du aus der Galerie.

Häufig genutzte Agenten markierst du mit dem **Stern** als Favoriten – sie liegen dann im Tab **Favoriten** gesammelt bereit.

## Wer einen Agenten sehen darf

* **Privat** – nur du (Standard bei selbst erstellten)
* **Firma** – alle in deinem Unternehmen
* **Reiner AI** – die von Reiner mitgelieferten Agenten, verfügbar für alle Kunden

Wie du eigene Agenten baust, steht in [**Agent erstellen**](https://docs.reiner.ai/agenten/agent-erstellen.md).


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